{"id":9304,"date":"2020-09-26T22:21:04","date_gmt":"2020-09-27T01:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jorgesaez.cl\/beta\/?p=9304"},"modified":"2020-10-07T16:18:13","modified_gmt":"2020-10-07T19:18:13","slug":"la-importancia-de-los-micro-momento-en-tu-estrategia-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jorgesaez.cl\/beta\/la-importancia-de-los-micro-momento-en-tu-estrategia-de-marketing\/","title":{"rendered":"ZMOT (Zero Moment of Truth) – La importancia de los “Micro-momento” en tu estrategia de marketing."},"content":{"rendered":"
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https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GG7-VmggxLs<\/a><\/p>\n<\/div>\n

La vida se mide en “momentos”, con\u00f3celos. Tu marca debe estar ah\u00ed.<\/h3>\n
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1.- Momento \u201cQuiero saber\u201d (I want to know moments)<\/h4>\n<\/div>\n
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Instancia en la que el usuario desea obtener informaci\u00f3n nueva sobre productos o temas de inter\u00e9s, y requiere de m\u00e1s detalles para realizar compras o tomar decisiones. Hoy en d\u00eda los usuarios intentan resolver cualquier duda o consulta en sus smartphones de forma inmediata, por lo que \u00e9sta es una gran oportunidad para que tu marca est\u00e9 presente en ese momento crucial de consideraci\u00f3n.<\/div>\n
Importante gestionar correctamente tu SEO y el SEM. Si tu sitio web est\u00e1 optimizado, te mostrar\u00e1 entre los principales resultados de b\u00fasqueda.<\/div>\n
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2.- Momento \u201cQuiero hacer\u201d (I want to do moments)<\/h4>\n<\/div>\n
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Es el momento en que los usuarios tienen la necesidad de realizar algo y no saben c\u00f3mo. Y ese \u201calgo\u201d, se refiere a cualquier acci\u00f3n, desde lo m\u00e1s simple como cortarse el pelo hasta actividades m\u00e1s complejas como reparaciones t\u00e9cnicas. En este instante, el usuario no piensa en preguntarle al vecino, sino que busca en Internet alguna gu\u00eda que lo ayude paso a paso en este proceso.<\/div>\n
Debes identificar las acciones que los usuarios pueden tener la necesidad de realizar y que tu marca puede cubrir. En funci\u00f3n de esas acciones, te ser\u00e1 \u00fatil usar v\u00eddeos o art\u00edculos que expliquen paso a paso c\u00f3mo hacerlas y poner dichos recursos a disposici\u00f3n de los usuarios en tu sitio web y los diversos canales online.<\/div>\n
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3.- Momento \u201cQuiero ir\u201d (I want to go moments)<\/h4>\n<\/div>\n
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Se produce cuando los usuarios tienen la intenci\u00f3n de ir a un lugar determinado. \u00bfQu\u00e9 hacen entonces? Buscan en el m\u00f3vil los sitios m\u00e1s cercanos a su ubicaci\u00f3n actual. El uso de la localizaci\u00f3n est\u00e1 cada vez m\u00e1s extendido en el Marketing, as\u00ed que \u00e9sta es una gran oportunidad para que tu cliente potencial te encuentre cuando te necesite con tan solo incluir las palabras \u201ccerca de mi\u201d.<\/div>\n
Como recomendaci\u00f3n configurar Google My Business o prestar mucha atenci\u00f3n a tu SEO local.<\/div>\n
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4.- Momento \u201cQuiero comprar\u201d (I want to buy moments)<\/h4>\n<\/div>\n
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Las compras se producen a diario, a todas horas del d\u00eda y por m\u00faltiples canales. Este micro-momento, \u00a1es la oportunidad m\u00e1xima para que tu negocio gane una venta!, debes identificar qu\u00e9 es lo que mueve e impulsa a tus potenciales clientes a realizar su transacci\u00f3n; y a partir de esto, realizar diversas acciones que centren a los micro-momentos en tu estrategia de Marketing Digital con mensajes que los impacten a trav\u00e9s de diferentes canales (redes sociales, landing pages, email marketing, anuncios de adwords o remarketing) y los dirijan a tu tienda f\u00edsica u online.<\/div>\n<\/div>\n
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La vida est\u00e1 llena de momentos, ayudamos a que tu marca est\u00e9 ah\u00ed. Conversemos.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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